Pourquoi votre prise de cuisine ne fonctionne plus – et comment la réparer

Les prises de cuisine tombent en panne plus souvent que les prises ailleurs dans la maison car les cuisines nécessitent une vraie puissance – réfrigérateurs, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetières tirant tous du courant en même temps. Lorsqu'une prise cesse de fonctionner, vous avez rencontré l'un des quatre points de défaillance : un dispositif de protection GFCI déclenché (le bouton de réinitialisation intégré à certaines prises), un disjoncteur déclenché dans votre panneau, une connexion lâche derrière la prise, ou la prise elle-même est morte. La différence entre une réparation de dix minutes et l'appel à un électricien dépend de savoir lequel vous avez affaire et de tester systématiquement. Les prises mortes peuvent cacher de mauvaises connexions qui créent un risque d'incendie, il s'agit donc d'une situation où le diagnostic prime – ne continuez pas simplement à brancher des choses en espérant.

Appuyez d'abord sur le bouton de réinitialisation. Regardez attentivement la prise elle-même. Les prises GFCI (Ground Fault Circuit Interrupter) ont une paire de boutons au centre – généralement un bouton de réinitialisation noir ou rouge et un bouton de test. Si vous les voyez, la prise a une protection intégrée. Appuyez fermement sur le bouton de réinitialisation. Vous devriez entendre ou sentir un clic. Branchez une lampe ou un chargeur de téléphone dans la prise. Si l'alimentation revient, vous avez résolu le problème. S'il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur cette prise, passez à l'étape suivante.
Cherchez la GFCI principale. Même si la prise hors service elle-même n'a pas de bouton de réinitialisation, d'autres prises sur le même circuit de cuisine pourraient en avoir un. Parcourez le périmètre de la cuisine et regardez toutes les prises, en particulier celles qui sont plus proches de l'évier ou des zones humides. Les cuisines ont souvent une prise GFCI qui protège plusieurs prises ordinaires en aval. Si vous trouvez une prise GFCI avec un bouton de réinitialisation déclenché, appuyez sur réinitialiser. Cela rétablit souvent l'alimentation de plusieurs prises hors service à la fois. Testez à nouveau la prise hors service d'origine.
Trouvez le disjoncteur déclenché. Localisez le tableau électrique de votre maison – généralement dans le garage, le sous-sol ou le placard utilitaire. Ouvrez la porte. Regardez les interrupteurs à l'intérieur. Un disjoncteur déclenché sera en position médiane, ou légèrement vers le côté ÉTEINT, tandis que les disjoncteurs normaux sont complètement en position MARCHE. Les circuits de cuisine ont généralement des disjoncteurs de 15 ou 20 ampères étiquetés CUISINE. Si vous en voyez un en position médiane ou déclenchée, basculez-le complètement sur ÉTEINT, puis remettez-le sur MARCHE. Retournez dans la cuisine et testez la prise avec une lampe. Ne supposez pas que le disjoncteur s'est remis en marche tout seul – certains le font, d'autres non.
Testez avec un appareil dont vous savez qu'il fonctionne. Utilisez quelque chose dont vous savez qu'il fonctionne – une lampe avec une ampoule que vous avez vue s'allumer, un chargeur de téléphone, une cafetière que vous utilisez quotidiennement. Branchez-le dans la prise hors service. Si elle s'allume, la prise fonctionne. Si ce n'est pas le cas, la prise est soit hors service, soit le circuit est toujours coupé. N'utilisez pas un appareil avec son propre bouton d'alimentation pour ce test – utilisez quelque chose qui consomme de l'énergie immédiatement lorsqu'il est branché.
Coupez le courant avant de toucher. Avant de faire quoi que ce soit à l'intérieur d'une boîte de prise, coupez le circuit. Retournez au panneau de disjoncteurs. Localisez le disjoncteur du circuit de cuisine (il sera étiqueté) et basculez-le sur ÉTEINT. Retournez à la prise et testez-la avec une lampe pour confirmer qu'elle est hors tension – cela confirme que vous avez coupé le bon disjoncteur. La prise est maintenant sans danger à toucher.
Recherchez des brûlures, serrez les vis. Dévissez la plaque de recouvrement de la prise. Regardez le corps de la prise – la pièce métallique avec les deux fentes verticales. Vérifiez la présence de marques de brûlure, de décoloration noire ou de marques de brûlure autour des fentes ou sur la prise elle-même. Si vous voyez des marques de brûlure ou de carbonisation, la prise est tombée en panne en interne. Si la prise a l'air propre, utilisez un tournevis plat pour vérifier les vis sur les côtés gauche et droit de la prise – serrez-les doucement toutes les deux. Les connexions lâches créent de la chaleur et font que les prises cessent de fonctionner. Serrez fermement mais ne serrez pas trop – vous les ajustez simplement.
Repérez les fils lâches ou corrodés. Avec le disjoncteur toujours éteint et l'alimentation confirmée morte, regardez à l'intérieur de la boîte de prise si vous pouvez voir derrière la prise. Vous recherchez tout fil qui n'est pas correctement inséré dans une borne, ou tout fil de cuivre nu touchant la boîte de prise. Ne touchez aucun fil – regardez simplement. S'il semble y avoir un fil lâche ou si vous voyez quelque chose d'inhabituel, prenez une photo et arrêtez-vous ici. Vous avez besoin d'un électricien. Si tout semble bien serré et normal, passez à l'étape suivante.
Extrayez et examinez les connexions. Avec le disjoncteur toujours éteint, dévissez les deux vis qui maintiennent la prise à la boîte électrique – une en haut, une en bas. Tirez délicatement la prise droit vers vous. La prise sortira suffisamment pour vous permettre de voir les fils connectés aux bornes arrière. Recherchez des fils lâches, corrodés (accumulation verdâtre ou blanchâtre poudreuse) ou pas entièrement insérés dans les vis des bornes. Si les fils semblent bien fixés et propres, vous avez probablement besoin d'une nouvelle prise. Mettez la prise de côté et préparez-vous à installer un remplacement.
Câblez et installez une nouvelle prise. Achetez une prise duplex standard de 15 ou 20 ampères correspondant à l'ampérage de votre circuit (vérifiez votre disjoncteur). Avant l'installation, remettez brièvement le disjoncteur sous tension pour confirmer que l'ancienne prise était le problème – le courant doit toujours être coupé, confirmant que le circuit est bon. Remettez le disjoncteur hors tension. Retirez complètement l'ancienne prise et déconnectez les fils. Vous verrez trois fils : noir (phase), blanc (neutre) et cuivre nu ou vert (terre). Connectez le fil noir à la vis en laiton de la prise, le fil blanc à la vis argentée et le fil de cuivre nu à la vis verte. Serrez fermement les trois vis. Insérez la nouvelle prise dans la boîte, vissez-la, fixez la plaque de recouvrement et réactivez le disjoncteur. Testez avec une lampe.
Redistribuez les appareils à forte consommation. Une fois que la prise fonctionne à nouveau, soyez intentionnel quant à ce que vous branchez. Les cuisines ont des circuits à forte demande. Si vous utilisiez un micro-ondes, un lave-vaisselle et une cafetière sur le même circuit avant la panne, le disjonctage répété se reproduira. Répartissez les appareils à forte consommation sur différents circuits. Évitez de chaîner les rallonges ou les multiprises sur la même prise – cela augmente le risque de surcharge.
Suivez les pannes et les schémas. Notez la date et ce que vous avez réparé. Si le même circuit disjoncte à nouveau dans la semaine, vous avez soit un problème de surcharge, soit un court-circuit qui nécessite un diagnostic professionnel. Les prises qui tombent en panne à répétition indiquent un problème plus important – connexions lâches dans le mur, fil sous-dimensionné ou appareil défectueux. Ne continuez pas à réinitialiser et à ignorer. Une seule panne est généralement due à l'âge ou à la surcharge ; des pannes répétées signifient qu'il faut appeler un électricien.